jueves, 8 de octubre de 2015

9.5.1.5 Planilla de trabajo: Búsquedas laborales de técnicos certificados de impresoras


1: En la tabla que se muestra a continuación, incluya tres fabricantes de impresoras, todos los programas de certificación disponibles, las aptitudes requeridas para la certificación, la marca y el modelo de las impresoras que requieren reparación por parte de un técnico certificado. Se incluye un ejemplo. Esté preparado para justificar sus respuestas.


martes, 6 de octubre de 2015

capitulo 9

8.4.1 practica de laboratorio actividad de laboratorios sobre conectores medios


Tarea 1: familiarización con las funciones más comunes de un analizador de cables

Paso 1: determinar en forma visual los tipos de cable


Paso 2: ejecución de configuración inicial del analizador de cables


Paso 3: verificar el mapa de cableado del cable


Paso 4: verificar la longitud del cable


Tarea 2 verificación de diferentes cables según el tipo y los problemas de cableado

2.4.4 Planilla de trabajo: Información de dispositivos móviles



1. Seleccione un dispositivo Android y un dispositivo iOS para investigar. Registre las especificaciones de hardware en las casillas que se muestran a continuación




Para cada dispositivo, especifique la ruta a la característica de sistema operativo indicada y enumere las opciones disponibles para esa característica.

2. La pantalla de Información



3. Actualizaciones de software




4. Opciones de restablecimiento


5. Uso de datos móviles


6. Fecha y hora


7. Sobre la base de la investigación realizada, ¿qué dispositivo móvil elegiría? Esté preparado para justificar sus decisiones con respecto al dispositivo móvil que seleccione.
R: elegiría el IPAD air 2, por que la puedo utilizar como una computadora ya que está diseñada para realizar las mismas tareas que una computadora, tiene gran capacidad de memoria más duración de batería y un modelo más ligero para que sea más cómodo realizar trabajos en ella y la estética es mejor en lo personal me gusta más el IPAD air 2

8.2.4.3 Práctica de laboratorio: Características de los dispositivos móviles Android e iOS


Parte 1. Rotación automática en Android
Paso 1: Encienda el dispositivo e inicie sesión con contraseña, PIN u otro código de acceso, si es necesario. Aparece la pantalla de inicio principal.
Paso 2: Toque los íconos de notificaciones y sistema. Aparece el área de notificaciones.
Paso 3: Toque Pantalla (Display). Aparece el menú Pantalla (Display).
Toque la casilla de verificación que está junto a Girar pantalla automáticamente (Auto-rótate screen) varias veces hasta que no quede ninguna marca en la casilla.
Rote el dispositivo 90º hacia la derecha.
1: ¿Qué ocurre con la pantalla?
R: se metió a inicio todos los Programs
2: Rote el dispositivo 90º hacia la izquierda.
3: Toque la casilla de verificación que está junto a Girar pantalla automáticamente (Auto-rótate screen).
4: Rote el dispositivo 90º hacia la derecha.
5: ¿Qué ocurre con la pantalla?
R: aparece todo los Programas
6: Toque el botón de Inicio para volver a la pantalla de inicio.

capitulo 8

7.7.2.4. Planilla de trabajo: Investigación sobre sitios Web de soporte y compañías de reparación Compañía local de reparación de computadoras portátiles



1. ¿Qué tipos de servicios diferentes ofrece la compañía de reparaciones?
R: *Recuperación de datos
*Conversión de Medios
*Digitalización de microfichas
*Digitalización de microfilms
*Borrado Seguro
*Destrucción de Medios
*Alquiler equipos de computo
*Soporte y mantenimiento
*Legalización de software

2. ¿Qué marcas de computadoras portátiles se reparan en esta compañía?
R: IBM, HP, Sun, Cisco y Dell.

3. ¿Qué tipo de garantía ofrece esta compañía?
R: La Compañía no garantiza resultado alguno como consecuencia de estas
Gestiones ni se hace responsable de los retrasos, ausencias de respuesta,
Penalizaciones, cargos en cuenta o cualquier otro perjuicio que causen al
Asegurado los proveedores del servicio de acceso a internet.

4. ¿El personal cuenta con certificaciones de la industria? En caso afirmativo, ¿qué
Certificaciones tienen?
R: Nuestros profesionales cuentan con las certificaciones Microsoft System
Engineer en las plataformas Windows Server y servicios especializados en
Plataformas Windows, Linux y Cisco, los técnicos especializados en
Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software operativo tienen
Certificaciones CCNA de Cisco, COBIT e ITIL.

5. ¿Hay un tiempo garantizado de finalización de las reparaciones? En caso afirmativo,
¿Cuáles son los detalles?
R: no, el tiempo depende del problema y del aparato a reparar

6. ¿La compañía ofrece servicios de soporte técnico remoto?
 R: si, ofrece los servicios de soporte técnico remoto.